أسئلة متكررة
 
 
كم سيأخذ طلبي من الوقت ليصل؟
تتم معالجة الطلبات وإعدادها لشحنها خلال يوم عمل أو ثلاثة.
 
 
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
 نحيلك إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا على orders@yalagenie.com
 

 

كم من الوقت سيستغرق الرد على رسالتي؟
 نبذل قصارى جهدنا للرد على الاستفسارات في غضون 1-3 ساعات ، ولكن يرجى السماح لمدة تصل إلى 24 ساعة - وخاصة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.